长期主义下长出的惊艳的“花”
——访伊伊布舍 张建林总经理
充满活力的声音
● 题材有穷尽的时候,材质也有穷尽的时候,但生活方式是我们源源不断的创作的土壤,我们的产品犹如种子,播下花长成花,栽下树长成树,而因时、因地、因人会长出不同的花,种出不一样的树。
● 我们真的很感激深圳家纺家居展,我们很幸运,在恰当的时间,碰到恰当的平台和恰当的人,如果没有这样好的平台和窗口,如果没有深展的团队,我们的发展不会这么快,17年之前伊伊布舍是没有招商团队的,我们通过展会招商就饱和了,我们之后的每一步发展也都是伴随着深展的脚步,从09年第一次参展到现在,伊伊布舍从未缺席深展的任何一次展会。
——伊伊布舍 张建林总经理
►►► 长期主义下长出的美丽“花”
伊伊布舍似乎总有最触及灵魂的“金手指”和任何人都夺不走的“密电码”,织就其特有的“伊伊”场域,材料也好,物件也好,此时都化为空间里托物言志的载体,也是无声的“流动”,慢慢地在空间中显现出“家”之雏形,在物与物、物与人、物与空间的观照中娓娓道来。
生活方式是我们的土壤
一直以来,伊伊布舍以生活方式为轴心打造自己的小软装世界,从窗帘、墙布、墙咔、墙画、墙饰、到香氛……在伊伊布舍总设计师沈小依的设计里,通感俯拾皆是,色彩是滋润的、质感是温和的,纹样是和美的,流淌在这些显像的物背后是她对家空间隐形的热爱,一隐一显之间,是创作者和对象之间亦近亦远,既联络又独立的关系。
“我们从小生活在织布机旁边,从小织锦缎、被面,后来做窗帘,小时候去理解这些就是功能性的作用,但当我在欧洲看到很美的家居空间时,当时觉得很震惊,原来生活是可以这样美的,就会期待有一天我也要打造出这么美好的空间。所以,06年伊伊布舍开始定位时,就是想如果是我的家,我期待把家打造成什么样子,打一开始,伊伊布舍就是打造空间?当时定位为小清新,我们想去传递温馨的、居家的、自然的、舒适的空间的感觉,这也是伊伊布舍对家的最初定义”沈小依娓娓道来。
“17年18年提整体软装设计,大家更多的是在产品层面叠加,而不是设计上的真正集成,我们当时和设计研发部聊了很久,当时提到生活方式,觉得豁然开朗,因为材质会穷尽的,题材也会匮乏,但生活方式是生生不息的,因人因时因空间而异”伊伊布舍张建林总经理讲到当初启用生活方式作为伊伊布舍底层链动时还有点兴奋,“18年的时候,定型帘开始兴起,大家往素色、极简的方向走,但我们不定义风格,而是选择用生活方式来联接一切,围绕生活方式去取为我用,不去跟潮流”显而易见,生活方式之于伊伊布舍正犹如一根珍珠项链的链子,串起了设计、色彩、纹样、工艺呈现、款式设计等一应的珍珠,更系统地形成了伊伊布舍独家的珍珠项链,不仅更好地表达了伊伊布舍的品牌定位,同时也形成了伊伊自我的能量场,在空间中流动。
从业界来说,伊伊布舍的产品源源不断地出来,每一年都不会少于十个系列,而每年一出来,不用看标签,大家一眼就知道这是‘伊伊’系,却始终很难一言概括伊伊布舍的风格,究其原因,也是伊伊布舍以生活方式作为底层的引导,“我们做研发,做产品的时候我们都是从生活、体验上去推,我们想要什么生活,我们想要什么样的色彩,我们想要什么样的触感和质感,想要什么样的空间呈现?而有些企业的研发可能脱离了生活,更多地是从产品上,材质上上去做研发。”张建林认为,伊伊布舍的产品研发更多地是从人的内心出发,在此基础上完成家空间的打造。
而让设计师去感同身受消费者对家的诉求,对家的理解,对家的期待,以此开展的设计便是鲜活的、有生机的,空间能给予的不仅仅是空间,这一点张建林记忆犹新:“很多空间打造出来的那一瞬间,设计师会情不自禁地流泪,因为内在想要的东西出现了,甚至比期待更高,她会觉得很幸福;我们的儿童系列亦然,首先看市场上有没有符合我们的点,如果有我们如何差异化开来?其次就是如果我是个妈妈,我想拿什么样的空间给我的孩子,我的孩子期待什么……”
►►► 成长比合作更重要,
五位一体孵化“成长”系
张建林很谦逊,他说“我和小依就是细细碎碎地把眼前的事情做好,不够的我们慢慢补上来,可以优化的我们持续优化。”
“后面慢慢运作品牌,14年做加盟以后,伊伊布舍就往品牌化方向发展,开始打造品牌运营中心,客服体系、营销中心、加盟服务团队,为了更好地呈现我们的理想空间,我们的加盟体系包括软装、硬装、平面设计、还有木工监理,我们的体系日渐完善,这两年我们又打造了品牌推广部和新媒体团队,在品牌运营中,我们就是一点一点的开始、打磨、沉淀……”
为了给经销商赋能,伊伊布舍打造了集设计、研发、生产、成品、营销、商学院“五位一体”的加盟商支撑体系,可以这么说,如果生活方式是土壤的话,那么体系化运作正是洒在土壤上的养料,她不仅让伊伊布舍的经销商生长得更好,同时也具有更多的可能性和多样性。
伊伊布舍的设计中心自不用多说,产品在整个行业都是有目共睹的;而产品研发中心,就是把设计师的理念变为产品的转换过程,则更多地去研发工艺如何落地,材料是否稳定,是否具备商业价值,每一个产品,都要做多项测试和检测,是从设计到落地的过程。而生产中心则包含伊伊布舍纺织厂和部分后道工艺的处理,虽部分由供应链采购完成,但标签性的、核心的工艺都是伊伊布舍自己来完成。伊伊布舍早在10年就开始做自己的成品化输出车间,但和市面上不一样的是伊伊布舍的成品化车间既可以做成品输出,也可以做个性化的定制,有手工师傅,有多面料、多辅料、多材质作为其支撑,“当时做成品化输出的初心是为部分没有好的加工能力的经销商赋能,但手工多、要求高,很多工厂都嫌麻烦,不愿意接我们的活,我们没办法,只好自己做,但从现在来看,这反而也成就了伊伊布舍成品化输出差异化开来的一个重要特点。”
张建林说跟伊伊布舍合作,成长比合作更重要,在软装上伊伊布舍可以给加盟商带来更多的东西,包括对软装的理解、认知、专业、设计、空间打造等,软装的底层是设计,是设计的能力把产品做到真正的整合,“如果经销商能够在这些东西上不断地成长,对我们来说就是最期待看到的,天下没有不散的筵席,经销商不可能永远跟伊伊布舍合作,但我希望每个经销商比在跟伊伊布舍合作前要更好一点。”
►►► 长期主义下的深挖掘
疫情三年,是伊伊布舍一直坚持长期主义的新三年,也是伊伊布舍收获甚丰的三年,伊伊布舍创作的根须在充满不确定性和矛盾的三年中反而深深挖掘出最底层的养分,“不仅是软装的研发上,对软装、生活方式的深层理解上,我们都有更好的提升,此外,伊伊布舍整个运营体系也得到了更长足的锻炼,我们给我们的队伍做了很多的培训,疫情三年有人说是遭遇,但于伊伊布舍来说是机遇,反而是让我们静下心来,成了我们积蓄最好的时候,长期主义的坚守不仅让我们心态更好,也让我们没有盲目跟风。另外让我们很骄傲的一点是,我们没有因为疫情裁员,反而招聘了很多岗位。”总结三年疫情,张建林有很多感悟“阴阳永远是不平衡的,不确定性是永恒的,确定性往往是短暂的,坚持长期主义就是用自己能把握的确定性去对抗不确定性,不被短期干扰。”
“我们比较有自知之明,一开始做,也并没有那么多高大上的东西,我们只是知道我们不能什么都做,所以,我们就把自己擅长的、能做的去坚持做,并一点点地做好;或许从那时开始,我们无目的地有了那么一点长期主义的影子,09年做整体空间的时候,我们在问我们自己要不要这么累?14年做招商加盟的时候,必须要有软硬装设计,不然呈现效果不好,导致我们的开店速度很慢,加盟商也时有埋怨,感觉真是吃力不讨好,我们也坚持住了;我们的招商门槛一直很高,而且非加盟店,伊伊布舍是不允许经销商打品牌的,很多人也不理解,我们还是坚持;包括从设计研发体系到成品体系,那么多的材质,面料,每年十几个系列的新品发布,这些都意味着我们要花更多的时间、精力、金钱去应对;我们也会迷茫,也会犹豫,也会动摇……只是每到这种时候,我们就会内部碰撞,我们会问自己,我们的初心是什么,我们有什么能耐?如果想做一个新项目,她与伊伊布舍长期的愿景规划相不相符?这么一问我们往往就会很清晰。”张建林讲起伊伊布舍一直以来的坚持,颇为感触:“小依喜欢一句话叫‘花若盛开,蝴蝶自来’,我也觉得老天是富有感应的,天道酬勤、酬真,你如果把自己的事情做好,去用心地付出,老天会给你加持的,不会辜负你。”
对人也是一样,伊伊布舍不喜欢空降兵,伊伊布舍的员工,短的四五年,多的十多年,伊伊布舍年终大会时有一个奖叫“磐石奖”,就是作为那些一直坚守的老员工的奖励。张建林提出的一个观点也很有趣,他说“做软装犹如老中医,是越老越吃香,她需要时间的沉淀,经验的累积,还需要你不停地学习,慢慢提升自己的审美力,几项缺一不可;”他说做软装也是长期主义,不是流水线和标准化作业,软装的美在于可以根据不同的人,不同的家,不同的时期,不同的趋势,去创造出不同的美,不是整齐划一的,“她是小而美的,她不是大棚种菜,你洒下种子就可以发芽、开花、结果了,她是小品类珍稀植物,你需要根据气候、地域、周边植被,细心呵护她,慢慢地雕琢,打磨,她才能长出自己惊艳的花。”
“此外,我们真的很感激深圳家纺家居展,我们很幸运,在恰当的时间,碰到恰当的平台和恰当的人,如果没有这样好的平台和窗口,如果没有深展的团队,我们的发展不会这么快,17年之前伊伊布舍是没有招商团队的,我们通过展会招商就饱和了,我们之后的每一步发展也都是伴随着深展的脚步,从09年第一次参展到现在,伊伊布舍从未缺席深展的任何一次展会,如果说长期主义,那么和深展合作,也是伊伊布舍的长期主义之一。”采访到最后,张建林非常深情地说!